Computers en netwerken goed laten werken

beeldschermen computeronderdelen vervangen computers doorzetter geduldig hard- en software installeren en configureren leergierig mensen helpen nauwkeurig netwerken printers en kabels samenwerken toetsenborden
Om deze video te kunnen bekijken moet je marketingcookies accepteren. Pas je cookievoorkeuren aan
Om deze video te kunnen bekijken moet je marketingcookies accepteren. Pas je cookievoorkeuren aan
Om deze video te kunnen bekijken moet je marketingcookies accepteren. Pas je cookievoorkeuren aan
Om deze video te kunnen bekijken moet je marketingcookies accepteren. Pas je cookievoorkeuren aan

Als Medewerker ICT support zorg je dat de computers en andere devices (apparaten) in een organisatie goed werken. Jij bent de expert die mensen helpt die minder kennis van computers en devices hebben. Je werkt ook veel aan computers: je vervangt bijvoorbeeld onderdelen van computers, legt netwerken aan en maakt back-ups van gegevens. Je gaat aan de slag bij bijvoorbeeld bedrijven, winkels, scholen, gemeentehuizen of ziekenhuizen. Met je diploma kun je doorstromen naar een niveau 3 of 4 opleiding.

Jouw studie: Medewerker ICT support (bol)

Je bent als Medewerker ICT support hard nodig: zonder jou kunnen medewerkers van jouw organisatie vaak niet werken. Tijdens de opleiding leer je hard- en software van verschillende soorten apparaten samen te stellen, te installeren en te onderhouden. Je houdt daarbij rekening met privacy- en veiligheidsregels.

Je dagelijkse werk

Dagelijks ben je bijvoorbeeld bezig met onderdelen vervangen en recyclen, (kabel)netwerken aanleggen, virusbescherming installeren en back-ups maken. Met je ICT-collega's praat je veel over het vak en word je samen elke dag beter.

Sleutelen aan computers, mensen helpen

Je werkt veel aan en met computers. Het is ook belangrijk dat je het leuk vindt om computergebruikers te helpen. Zij weten niet zo veel als jij van computers en devices. Goed luisteren, geduld hebben en inleven in de klant zijn dan belangrijk. Het kan ook zijn dat je uitleg moet geven aan gebruikers. Communicatie is in dit vak heel belangrijk.

"Goede sfeer, fijne docenten"

Bij Summa ICT heb je veel vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid. Je mag veel dingen zelf uitzoeken en oppakken. Heb je hulp nodig, dan is er altijd een docent in de buurt. Onze studenten zeggen zelf: "Goede sfeer en fijne docenten, maar ook samen serieus aan het werk om goed te worden in ons vak." Ontmoet ze (en vraag het ze zelf) tijdens een van de open dagen of meeloopdagen.

Medewerker ICT support heette eerder Medewerker ICT.

Vragen over deze opleiding? Stel ze via Discord

Stel je vraag via Discord

“Computerproblemen uitleggen in jip-en-janneketaal"

Joris van den Boom

Student Medewerker ICT

Lees meer

Favorieten

Je hebt nog geen favorieten toegevoegd.